MENTIONS LÉGALES

Conformément à l’article 10.1 de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce Électronique (LSSI) indícanse os datos identificativos do titular:

• Responsable: DIMENSIONA CONSULTORÍA TECNOLÓXICA, S.L. (en adelante, “DIMENSIONA”)
• NIF: B15758717
• Siège social: PRAZA DE EUROPA, 10 5, 15707 Santiago de Compostela, A Coruña
• Données d’enregistrement: Inscrit au Registro Mercantil de A Coruña, volume 2.401, folio 1, feuille numéro C-25.585, inscription 1ère.
• Adresse e-mail de contact: info@dimensiona.com
• Site web: www.dimensiona.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Par le biais de cette politique de confidentialité, l’utilisateur est informé de manière claire, précise et concise. Si l’utilisateur l’accepte, il donnera son consentement de manière libre, informée, spécifique et non équivoque pour que DIMENSIONA traite ses données personnelles, conformément au Règlement UE 2016/679 sur la protection des personnes physiques par le traitement de leurs données personnelles et leur libre circulation (RGPD) et à la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD) (législation européenne et nationale actuelle sur la protection des données).

INFORMATION GÉNÉRALE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

INFORMATION DÉTAILLÉE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Qui est le contrôleur?

Les données d’identification du contrôleur des données figurent à la section 1.

Quelles sont les informations que nous recueillons et traitons par le biais du site web?

Les données collectées se réfèrent à la catégorie des données d’identification, telles que : Nom et prénom, Téléphone, Adresse postale, Société, E-mail, ainsi que l’adresse IP à partir de laquelle vous accédez au formulaire de collecte de données.

Par le biais du formulaire de contact

Sur notre site web, l’utilisateur trouvera la possibilité de nous écrire pour clarifier ses doutes sur le fonctionnement de nos produits/services ou tout autre besoin. Pour répondre, nous contacterons l’utilisateur par courrier électronique ou par téléphone, si cela est indiqué.

Par le biais de notre email d’entreprise

Par le biais de notre courrier électronique info@dimensiona.com, l’utilisateur peut nous écrire et/ou demander les informations qu’il juge nécessaires pour clarifier tout doute lié à nos services.

Dans le cas où l’utilisateur nous fournit des données de tiers, il assumera la responsabilité de les avoir préalablement informés et d’avoir leur consentement pour le faire, conformément à l’article 14 du RGPD.

Dans quel but traitons-nous les données personnelles de l’utilisateur?

DIMENSIONA traite les données personnelles aux fins énoncées ci-dessous, en fonction de la raison pour laquelle elles ont été fournies:

1. Contacter, traiter, gérer et répondre à la demande, à l’application, à l’incident ou à la requête de l’utilisateur (par courrier électronique, formulaire de contact ou téléphone).
   

Quelle est la légitimation du traitement des données de l’utilisateur?

La base juridique du traitement de vos données personnelles aux fins énoncées dans la section précédente est l’exécution du service concerné, et il s’agit d’une obligation impérative de le faire, comme indiqué à l’article 6.1.b) du GDPR.

Pendant combien de temps seront traitées les données personnelles de l’utilisateur?

Les données pour la gestion des requêtes et des demandes seront conservées pendant le temps nécessaire pour y répondre et, le cas échéant, tant que l’intéressé ne demandera pas le retrait de son consentement à lui envoyer des informations relatives à sa requête.

A quels destinataires les données personnelles de l’utilisateur seront-elles communiquées?

En règle générale, vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf s’il existe une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour la fourniture du service. En gardant cela à l’esprit:

• Les données personnelles de l’utilisateur pourraient être communiquées aux institutions financières par lesquelles s’articule la gestion de la collecte et du paiement.
• Dans les seuls cas légalement nécessaires, les données seront communiquées aux forces et corps de sécurité de l’État.
• Elles pourront également être communiquées aux Administrations publiques compétentes dans les cas prévus par la loi.
• Le cas échéant, elles seront également communiquées aux responsables du traitement des données de DIMENSIONA pour la fourniture correcte du service.

Quels sont les droits de l’utilisateur?

La réglementation sur la protection des données vous permet d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des données et de vous opposer au traitement de vos données et de le restreindre, ainsi que de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé de vos données, le cas échéant.

Ces droits se caractérisent par les éléments suivants:

• Leur exercice est gratuit, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives (par exemple, caractère répétitif), auquel cas DIMENSIONA peut facturer des frais proportionnels aux coûts administratifs encourus ou refuser d’agir.
• Vous pouvez exercer vos droits directement ou par l’intermédiaire de votre représentant légal ou d’un bénévole.
• Nous devons répondre à votre demande dans un délai d’un mois, bien que, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, ce délai puisse être prolongé de deux mois supplémentaires.
• Nous sommes tenus de vous informer sur les moyens d’exercer ces droits, qui doivent être accessibles et sans pouvoir vous refuser l’exercice du droit au seul motif que vous avez choisi un autre moyen. Si la demande est soumise par voie électronique, les informations seront fournies par ces moyens dans la mesure du possible, sauf si vous nous demandez de procéder autrement.
• Si DIMENSIONA ne donne pas suite à la demande, elle vous informera, au plus tard dans un délai d’un mois, des raisons de son inaction et de la possibilité de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Afin de faciliter leur exercice, nous fournissons des liens vers le formulaire de demande pour chacun des droits:

• Formulaire pour l’exercice du droit d’accès
• Formulaire pour l’exercice du droit de rectification
• Formulaire pour l’exercice du droit d’opposition
• Formulaire pour l’exercice du droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Formulaire pour l’exercice du droit de restreindre le traitement des données à caractère personnel
• Formulaire d’exercice du droit à la portabilité
• Formulaire d’exercice du droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées

Pour exercer vos droits, DIMENSIONA met à votre disposition les moyens suivants:

1. Au moyen d’une demande écrite et signée adressée à DIMENSIONA. Ref. Exercice des droits de la LOPD.
2. En envoyant un formulaire scanné et signé à l’adresse e-mail info@dimensiona.com en indiquant dans l’objet Exercice des droits LOPD.

Dans les deux cas, vous devez prouver votre identité en joignant une photocopie ou, le cas échéant, une copie scannée de votre carte d’identité ou d’un document équivalent afin de vérifier que nous ne répondons qu’à la personne concernée ou à son représentant légal, auquel cas vous devez fournir une preuve de représentation.

De même, et notamment si vous considérez que vous n’avez pas obtenu pleine satisfaction dans l’exercice de vos droits, nous vous informons que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle en vous adressant à l’Agence espagnole de protection des données (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid ( www.aepd.es ).

Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en place?

Chez DIMENSIONA, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

Utilizamos medidas, controis e procedementos de carácter físico, organizativo e tecnolóxico, razonablemente fiables e efectivos, orientados a preservar a integridade e a seguridade dos seus datos e garantir a súa privacidade.

Nous utilisons des mesures, contrôles et procédures physiques, organisationnelles et technologiques raisonnablement fiables et efficaces visant à préserver l’intégrité et la sécurité de vos données et à garantir votre vie privée.

En outre, tous les membres du personnel ayant accès aux données personnelles ont été formés et sont conscients de leurs obligations en matière de traitement des données personnelles.

Dans le cas des contrats que nous signons avec nos fournisseurs, nous incluons des clauses les obligeant à maintenir le devoir de secret concernant les données personnelles auxquelles ils ont eu accès en vertu de la mission, ainsi qu’à mettre en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et services de traitement des données personnelles.

Toutes ces mesures de sécurité sont régulièrement révisées afin de garantir leur adéquation et leur efficacité.

Toutefois, une sécurité absolue ne peut être garantie et aucun système de sécurité n’est impénétrable. Par conséquent, si des informations sous notre contrôle et faisant l’objet d’un traitement sont compromises à la suite d’une violation de la sécurité, nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter sur l’incident, notifier l’autorité de surveillance et, le cas échéant, les utilisateurs qui ont pu être affectés afin qu’ils prennent les mesures appropriées.

Politique en matière de réseaux sociaux

DIMENSIONA a un profil d’entreprise sur les réseaux sociaux LinkedIn et Twitter.

Par conséquent, DIMENSIONA est  » Responsable du traitement de vos données  » en vertu de l’existence desdits profils sur les réseaux sociaux et du fait que l’utilisateur nous suit et qu’en vertu de cela nous pouvons également le suivre.

Ce qui précède signifie que si l’utilisateur décide de rejoindre notre profil d’entreprise en tant que follower ou en donnant un « Like » ou un « J’aime » à nos contenus ou à notre profil, il accepte la présente politique, où nous expliquons ses droits et la manière dont nous utilisons ses données.

En tant que responsable du traitement de vos données, nous garantissons la confidentialité du traitement et le respect des droits de l’utilisateur, toujours sous les effets de la législation en vigueur en matière de protection des données.

D’autre part, nous vous informons que nous utiliserons ces réseaux sociaux pour annoncer des nouvelles ou des informations pertinentes liées aux services que nous offrons, ou sur des sujets que nous considérons comme intéressants pour l’utilisateur. En utilisant les fonctionnalités de ces plateformes, il est possible que l’utilisateur reçoive sur son mur ou son profil des nouvelles contenant ce type d’informations.

Cependant, nous vous informons également qu’il n’existe aucun lien entre DIMENSIONA et ces plateformes ou réseaux sociaux, de sorte que l’utilisateur accepte leur politique d’utilisation et leurs conditions une fois qu’il y accède et/ou valide leurs avis et conditions dans la procédure d’inscription, et DIMENSIONA n’est pas responsable de l’utilisation ou du traitement des données de l’utilisateur qui se fait en dehors de la stricte relation et de la prestation de services indiquées dans cette politique.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Nous vous informons que DIMENSIONA est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle du site web, ainsi que de tous ses éléments (y compris, mais sans s’y limiter, les images, le son, l’audio, la vidéo, les logiciels ou les textes ; les marques ou les logos, les combinaisons de couleurs, la structure et le design, la sélection des matériaux utilisés, les programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, son accès et son utilisation, etc.)

Le site DIMENSIONA contient des textes destinés à informer ses utilisateurs. Toute erreur ou omission dans le contenu généré ne peut en aucun cas engager la responsabilité de DIMENSIONA.

POLITIQUE DE COOKIES

Information générale sur les cookies

• Ce que les utilisateurs doivent savoir sur les cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui stockent des informations sur les appareils des Utilisateurs qui utilisent notre Site Internet. Les cookies sont associés au navigateur d’un ordinateur ou d’un appareil spécifique. Grâce à eux, il est possible pour DIMENSIONA de reconnaître les navigateurs des utilisateurs ; ils sont également utilisés pour déterminer les préférences de navigation de l’utilisateur et, sur cette base, pour évaluer les préférences de l’utilisateur et peuvent être utilisés comme indicateurs, tout cela pour améliorer notre gamme de services.

• Acceptation des cookies sur DIMENSIONA:

La loi 34/2002, du 11 juillet, sur la société de l’information et le commerce électronique (ci-après, LSSI) en ce qui concerne les cookies exige que nos Utilisateurs soient informés avant l’expérience de navigation sur la plateforme de l’utilisation, du type et de la finalité des cookies. C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place une notice d’information qui s’affiche une fois que l’utilisateur accède à notre site web, l’informant au préalable et lui donnant la possibilité de choisir les cookies qu’il souhaite autoriser et de les accepter expressément, respectant ainsi les critères établis par le Comité européen de protection des données et le Guide sur l’utilisation des cookies publié par l’AEPD en juillet 2020

Information détaillée sur les cookies

• Cookies techniques ou fonctionnels: Cookies techniques ou fonctionnels : sont ceux qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site web, une plateforme ou une application et d’utiliser les différentes options ou services qui y existent, y compris ceux que l’éditeur utilise pour permettre la gestion et le fonctionnement du site web et permettre ses fonctions et services, comme, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication des données, l’identification de la session, l’accès aux parties d’accès restreint, la mémorisation des éléments qui composent une commande, le processus d’achat d’une commande, gérer le paiement, contrôler la fraude liée à la sécurité du service, effectuer la demande d’inscription ou de participation à un événement, compter les visites aux fins de la facturation des licences du logiciel avec lequel le service fonctionne (site web, plateforme ou application), utiliser les fonctions de sécurité lors de la navigation, stocker du contenu pour la diffusion de vidéos ou de sons, activer le contenu dynamique (par exemple, l’animation du chargement d’un texte ou d’une image) ou partager du contenu via les réseaux sociaux.

Appartiennent également à cette catégorie, en raison de leur nature technique, les cookies qui permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires que, comme autre élément de la conception ou de la  » mise en page  » du service offert à l’utilisateur, l’éditeur a inclus sur un site web, une application ou une plateforme en fonction de critères tels que le contenu édité, sans collecter d’informations auprès des utilisateurs à d’autres fins, telles que la personnalisation de ce contenu publicitaire ou d’autres contenus.

*Les cookies techniques sont exemptés du respect des obligations établies à l’article 22.2 de la LSSI lorsqu’ils permettent de fournir le service demandé par l’utilisateur, comme dans le cas des cookies énumérés dans les paragraphes précédents. Toutefois, si ces cookies sont également utilisés à des fins non exemptées (par exemple, à des fins de publicité comportementale), ils seront soumis à ces obligations.

• Cookies de préférence ou de personnalisation: il s’agit de cookies qui permettent de mémoriser des informations afin que l’utilisateur puisse accéder au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier son expérience de celle d’autres utilisateurs, comme, par exemple, la langue, le nombre de résultats à afficher lorsque l’utilisateur effectue une recherche, l’apparence ou le contenu du service en fonction du type de navigateur par lequel l’utilisateur accède au service ou de la région depuis laquelle il accède au service, etc.

*Si c’est l’utilisateur lui-même qui choisit ces caractéristiques (par exemple, s’il sélectionne la langue d’un site web en cliquant sur l’icône du drapeau du pays correspondant), les cookies seront exemptés des obligations de l’article 22.2 de la LSSI car ils sont considérés comme un service expressément demandé par l’utilisateur, à condition que les cookies soient exclusivement destinés à la finalité choisie.

• Cookies d’analyse ou de mesure: il s’agit de cookies qui permettent à la partie qui en est responsable de suivre et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés, y compris la quantification de l’impact des publicités. Les informations recueillies par ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l’activité des sites web, de l’application ou de la plateforme, afin d’introduire des améliorations basées sur l’analyse des données d’utilisation des utilisateurs du service.

*Bien que ces types de cookies ne soient pas exemptés de l’obligation d’obtenir un consentement éclairé pour leur utilisation, le GT29 a déclaré qu’il est peu probable qu’ils présentent un risque pour la vie privée des utilisateurs à condition qu’ils soient de première partie, qu’ils traitent des données agrégées à des fins strictement statistiques, que des informations sur leurs utilisations soient fournies et que la possibilité pour les utilisateurs d’exprimer leur refus sur leur utilisation soit incluse.

• Cookies de publicité comportementale: il s’agit de cookies qui stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique afin d’afficher des publicités basées sur ce dernier.

Les cookies que nous utilisons dans DIMENSIONA

Le tableau ci-dessous comprend les détails, la finalité, le type et les types de cookies que nous avons mis en place sur notre plateforme. Pour votre compréhension, nous détaillons ci-dessous les types de cookies qui peuvent être utilisés si l’utilisateur nous donne son consentement:

Comment désinstaller les cookies?

Si un utilisateur souhaite désinstaller de son navigateur les cookies utilisés sur actia.dimensiona.com, voici les instructions pour les différents navigateurs:

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• Pour plus d’informations sur Microsoft Edge cliquez aquí.
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MODIFICACIÓNS NO TEXTO LEGAL

DIMENSIONA peut modifier ce texte légal conformément à la législation applicable à tout moment. Dans tous les cas, toute modification significative qui affecte l’utilisation du site web, les mentions légales, la politique de confidentialité et les cookies, sera dûment notifiée à l’utilisateur afin qu’il soit informé des changements apportés au traitement de ses données personnelles et que, si la réglementation applicable l’exige, l’utilisateur puisse donner son consentement.

RÉGLEMENTATION ET JURIDICTION

Nos textes juridiques sont régis par le droit espagnol. Ces textes resteront accessibles aux utilisateurs à tout moment à partir de notre site web.

Si les parties ne conviennent pas au préalable de se soumettre à la médiation ou à l’arbitrage, le présent avis légal établit l’accord de se soumettre aux Cours et Tribunaux de Saint-Jacques-de-Compostelle, en renonçant expressément à toute autre juridiction.

Dernière modification: 13 décembre 2021.